Fraude sur compte bancaire : 3 cas concrets où vous êtes responsable
Le chiffre impressionne : selon l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, dans 30% des cas, la victime d’une fraude sur son compte bancaire n’est pas remboursée par sa banque ! Ce en dépit d’une réglementation qui, sur le papier au moins, lui est plutôt favorable. Voici ce qu’en dit en effet le Code monétaire et financier, dans son article L. 133-18 : « En cas d’opération de paiement non autorisée signalée par l’utilisateur (…), le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l’opération non autorisée (…) ».
Le hic, c’est qu’il existe des exceptions à cette règle. Une en particulier : si l’usager a fait preuve de négligence en ne protégeant pas suffisamment ses identifiants et codes bancaires. UFC-Que Choisir reproche ainsi aux banques d’abuser de cet argument.
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