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Orange : le réseau mobile touché par une panne géante

Le réseau mobile d’Orange est impacté par une panne ce mardi depuis le début de l’après-midi, annonce l’opérateur téléphonique. « Les appels via le réseau mobile d’Orange en France sont perturbés depuis le milieu d’après-midi. Les services de téléphonie fixe et internet sur mobile sont pleinement fonctionnels », déclare un porte-parole d’Orange cité par l’AFP.

« En cas de dysfonctionnements, nous demandons à nos clients de réitérer leurs appels. Orange est pleinement mobilisé afin de rétablir les appels dans les plus brefs délais. Des investigations sont en cours afin de déterminer l’origine de cet incident », ajoute la même source. La société de télécommunication encourage ses clients à utiliser des applications de messagerie, telles que Whatsapp ou iMessage, pour passer leurs appels.

Les numéros d’urgence perturbés

Le fonctionnement de certains numéros d’urgence est notamment perturbé par la panne. C’est le cas, par exemple, du Samu (15), de la police (17) et des pompiers (18). « En cas d’urgence, Orange recommande de joindre le 112 dont le fonctionnement est normal. Un impact limité peut perturber les appels vers les autres numéros d’urgence (15, 17, 18) », affirme le porte-parole.

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En juin 2021, l’opérateur avait déjà connu d’importants dysfonctionnements inédits des numéros d'urgence, les numéros 15, 17, 18 et 112 ayant alors été, pour beaucoup de Fra...


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