Santé : une offre d’abonnement à des téléconsultations médicales inquiète les professionnels

Nombre de professionnels du secteur médical dénoncent une « marchandisation » de la santé. « Ce n’est pas le modèle auquel je crois », a réagi le ministre François Braun, auprès du Monde.

« Vous ne parvenez pas à obtenir un rendez-vous avec un médecin ? Téléconsultez facilement », propose le groupe hospitalier privé Ramsay Santé. Face aux déserts médicaux, la société propose des téléconsultations « 24 h/24 » et « 7 J/7 », en échange d’un abonnement facturé 11,90 euros par mois au patient. Cette offre n’a pas manqué de provoquer une levée de boucliers de la communauté médicale, qui dénonce une « marchandisation » de la santé.

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« Comment peut-on laisser croire que l’accès à la santé, c’est comme un abonnement chez Orange ? » déplore l’hépatologue Anne Gervais, membre du Collectif Inter-Hôpitaux. Le Conseil national de l’Ordre des médecins a réagi le 8 juin, dénonçant une « initiative contraire à la déontologie médicale ».

« Cette ‘ubérisation’de la médecine devrait être interdite »

Ces téléconsultations permettent de mettre en relation des particuliers et des professionnels, qu’il s’agisse de gynécologues ou de médecins généralistes. Si le groupe affirme que les consultations peuvent être remboursées par l'Assurance maladie, l’abonnement reste lui payant. Ce système « menace le système de soins » et « remet en cause le modèle de santé français fondé sur la solidarité et la gratuité des soi...


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